システムがうまくいかない理由の多くは、技術ではなく前提のずれにあります。誰が、いつ、どんな順番でその作業をしているのか。そこを見ないまま機能を並べても、結局は使われないまま残ります。

まず仕事を見る。つくるのはそのあとです。

私たちはヒアリングの前に、実際の作業の流れと、いま使っている紙やスプレッドシートを見せていただくところから始めます。そのうえで、つくらなくていい部分を削り、本当に必要な機能だけを形にします。

納品して終わりにはしません。使い始めてから見えてくるずれを直し、業務の変化に合わせて手を入れ続けられる状態で引き渡します。

社名のIYASHIは、技術で現場の負担を軽くするという意味で付けました。新しい仕組みを入れることが目的ではなく、働く人の手間が減ることを成果だと考えています。